Importanta unei cercetari de piata in dezvoltarea unui business

Dezvoltarea unui business presupune cunoasterea domeniului din toate punctele de vedere. Aceste informatii sunt foarte greu de obtinut, in cele mai multe cazuri acestea pot fi obtinute doar prin intermediul unei cercetari de piata.

Cercetarile de piata pot fi destul de costisitoare pentru unele companii, insa existe firme specializate in cercetari de piata la care poti apela si diminua semnificativ costurile.

In Romania, apeleaza in medie aproximativ 20% din companii la o firma de cercetare de piata specializata. Printre acestea nu intalnim din pacate IMM-urile, ci doar marile multinationale si companii de dimensiuni mari.

Avantajele unei cercetari de piata

Principalul avantaj adus de o cercetare de piata sta in informatii. Puterea informatiei este cea care poate face diferenta dintre un simplu business si un business de succes care are o dezvoltare liniara si sanatoasa.

Mai exact in functie de tipul de cercetare de care ai nevoie, o firma de cercetare de piata se ocupa de culegerea si analizarea datelor. Relevanta informatiilor poate fi calculata cu ajutorul unor formule specifice, astfel riscul intr-un business poate fi evitat.

Tipuri de cercetari de piata

In portofoliul unei firme de cercetari de piata intalnim servicii precum cercetarea calitativa, cercetarea cantitativa si mystery shopping.

Cercetarea calitativa este specifica analizarii unor esantioane restranse, iar datele obtinute nu sunt prezentate statistic, ci sunt prezentate dintr-o perspectiva mai profunda si complexa.

Cercetarea cantitativa este cea care analizeaza esantioane mari de persoane, iar datele rezultate sunt prezentate statistic sub forma unor tabele, grafice, comentarii si recomandari.

Mystery Shopping este un tip de cercetare esential pentru orice companie, care presupune evaluarea performantelor angajatilor. Acest tip de cercetare iti ofera o perspectiva corecta in ceea ce priveste comportamentul angajatilor si modul acestora de relationare cu clientii.

Indiferent de dimensiunea businessului pe care il conduci o cercetare de piata poate atrage rezultate remarcabile si astfel dezvoltarea companiei va veni de la sine.