Distribuitorul ACM Grup: ”Cu aceasta platforma B2B, clientii nostri au absolut totul integrat, la fel ca si noi, orice informatie fiind la un click distanta”

Compania ACM Grup foloseste portalul de vanzari online B2B de la Senior Software care i-a imbunatatit performantele de business, facilitand procesarea corecta si intr-un timp scurt a comenzilor venite din partea producatorilor de mobila din Romania. Solutia dedicata optimizarii tranzactiilor de tip business-to-business este perfect integrata cu sistemul SeniorERP pentru gestionarea resurselor. Acest lucru ii permite furnizorului de feronerie si accesorii pentru mobila sa le asigure in permanenta clientilor acces la informatii actualizate despre produse, stocuri, preturi sau istoricul comenzilor. In acest mod, distribuitorul, ale carui produse sunt comercializate atat prin intermediul magazinului online, cat si prin agentii de teren, a reusit sa creasca satisfactia clientilor si vanzarile. Astfel, in 2023, aproape 90% din cifra de afaceri a companiei a reprezentat vanzarile realizate prin noua solutie B2B.

“Cel mai mare beneficiu primit odata cu migrarea pe noua platforma de management al resurselor, de la Senior Software, a fost integrarea tuturor modulelor intr-un singur loc. Sistemele perfect conectate ne ajuta sa avem acces imediat la date actualizate, sa eliminam erorile de operare si sa avem control crescut asupra intregii afaceri. Clientii apreciaza foarte mult solutia B2B de la Senior Software, deoarece au absolut totul integrat, la fel cum avem si noi. Au acces la produse, preturi, stocuri, orice informatie fiind la un click distanta, iar comenzile le pot genera intr-un mod mult mai elegant si adaptat secolului nostru”, a spus Daniel Grec, Sales Manager – ACM Grup.

Distribuitorul ACM Grup foloseste un pachet complet de solutii integrate de la Senior Software, parteneriatul dintre cele doua companii fiind rezultatul unui studiu atent al sistemelor informatice existente pe piata din Romania. Solutiile utilizate de companie sunt: SeniorERP – program ERP pentru gestionarea resurselor, SeniorVisualBI – soft BI pentru analiza si raportare, WMS – soft de management depozite si B2B – portal pentru comert online, iar printre rezultatele obtinute cu ajutorul acestora se numara:

• Inregistrarea de vanzari prin portal ce au insumat un procent de 90% din CA
• Cresterea vitezei de picking cu 25% prin reglarea dinamica a rutelor din depozit
• Automatizarea operatiunilor din spatiul logistic in proportie de peste 98%
• Gestionarea cu acuratete a stocului si a tuturor informatiilor de business
• Imbunatatirea relatiilor cu clientii si simplificarea intregului proces de vanzare
• Identificarea facila a trendurilor din piata si a noilor oportunitati in afacere

Inainte sa beneficieze de suportul unor tehnologii moderne, compania se confrunta cu o serie de provocari cauzate de utilizarea unor softuri care prezentau limitari. Acestea nu permiteau conectarea proceselor si automatizarea unor fluxuri de lucru, determinand dificultati in gestionarea si dezvoltarea afacerii.

„La inceput am avut un sistem ERP implementat, inclusiv un B2B, dar ne-am dat seama ca avem nevoie de ceva mult mai performant. Pe partea de depozit foloseam o solutie semiautomata care nu ne permitea o abordare dinamica si procesul nu era 100% fluid. Fiind o companie in plina dezvoltare aveam nevoie de gestionarea perfecta a stocurilor de marfa, a vanzarilor si sa fim actuali in piata cu cerintele clientilor.

In prezent, folosim CRM din SeniorERP care este perfect compatibil cu nevoile noastre, adica prin functiile de rapoarte, oferte, formulare, ne ofera o idee clara asupra potentialului pietei, ajutandu-ne sa cream foarte usor oferte adaptate pe nevoile clientilor. In zona de depozit, cu noua solutie WMS de la Senior Software, care este un sistem integrat complet cu SeniorERP, avem absolut totul automatizat. Referitor la programul de Business Intelligence, acesta ne-a ajutat sa atingem tintele propuse cu o acuratete mult mai mare. Pot spune ca SeniorVisualBI este o solutie ce nu trebuie sa lipseasca din nicio companie”, a completat Daniel Grec.

ACM Grup dispune de un depozit in Timisoara, cu peste 5.000 de produse in stoc si are acces la alte 200.000 de repere cu posibilitatea de livrare rapida.

Despre Senior Software

Fondata in 2003, Senior Software este furnizor si dezvoltator de sisteme integrate pentru managementul afacerilor, care a realizat peste 500 de implementari de succes, utilizand cele mai noi tehnologii. Compania implementeaza sisteme ERP, BI, SCM, MES, E-commerce si Hardware si isi desfasoara activitatea in 5 locatii din Romania (Bucuresti, Constanta, Cluj, Iasi, Timisoara), cu o echipa de peste 200 de angajati.